A Lubraço Comercial e Distribuidora Ltda (CNPJ 44.133.718/0001-21) tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, fornecedores, colaboradores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
- Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme a sua interação com nosso site e serviços, incluindo:
- Informações de identificação (nome, CPF, RG);
- Dados de contato (e-mail, telefone, endereço físico);
- Informações de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, geolocalização);
- Informações financeiras e de pagamento (caso necessário para transações comerciais);
- Preferências de comunicação e marketing;
- Outras informações relevantes para a prestação de serviços.
- Finalidade da Coleta de Dados
Os dados coletados são utilizados para diversas finalidades, incluindo:
- Atendimento ao cliente e suporte técnico;
- Processamento de pedidos, faturamento e entregas;
- Comunicação de ofertas, promoções e novidades (com consentimento do usuário);
- Melhoria da experiência do usuário e personalização de serviços;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Análises estatísticas e aprimoramento dos nossos serviços e produtos;
- Segurança e prevenção a fraudes.
- Bases Legais para o Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais pela Lubraço ocorre com base em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Interesse legítimo da empresa, desde que respeitados os direitos e liberdades individuais;
- Consentimento do titular dos dados, quando aplicável.
- Compartilhamento de Dados
A Lubraço pode compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços essenciais para a operação do site e entrega de produtos e serviços;
- Parceiros comerciais para ofertas conjuntas, desde que autorizado pelo usuário;
- Autoridades governamentais e órgãos reguladores, quando exigido por lei;
- Empresas do mesmo grupo econômico para fins administrativos e de gestão de negócios;
- Provedores de tecnologia e segurança da informação para proteção contra ameaças cibernéticas.
- Proteção e Segurança dos Dados
A Lubraço adota medidas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações. As principais ações incluem:
- Uso de criptografia e protocolos seguros de transmissão de dados;
- Controle de acesso restrito aos dados pessoais;
- Monitoramento contínuo de ameaças cibernéticas;
- Treinamento periódico de colaboradores sobre privacidade e proteção de dados.
- Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos da LGPD, os titulares dos dados possuem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais armazenados;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Exclusão de dados pessoais desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento para o tratamento de dados;
- Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
- Oposição ao uso de seus dados para finalidades específicas.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [e-mail de contato].
- Armazenamento e Retenção dos Dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios. Quando não forem mais necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados.
- Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias para melhorar a experiência do usuário. Os cookies podem ser classificados em:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento do site;
- Analíticos: Coletam dados sobre o uso do site para melhorias contínuas;
- Marketing: Utilizados para exibição de anúncios relevantes.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.
- Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, exigências legais ou novas práticas de segurança. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais alterações.
- Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Lubraço Comercial e Distribuidora Ltda
CNPJ: 44.133.718/0001-21
E-mail: vendas@lubraco.com.br
Telefone: 11 3879-2100
Endereço: Rua Rubens Meireles, 106 – Barra Funda, São Paulo – SP, 01141-000
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
